§1Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem edunseo.pl (dalej: „Sklep”) prowadzi: (dalej: „Sprzedawca”), przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, zawierania umów o dostarczanie treści cyfrowych (licencji na wtyczki do WordPress / WooCommerce), ich wykonywania, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy przez e-mail kontakt@edunseo.pl oraz listownie na adres podany w ust. 1. Odpowiadamy w dni robocze, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego.
- Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie Sklepu w formie, która umożliwia jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
- Sklep jest przeznaczony zarówno dla Konsumentów, jak i dla Przedsiębiorców. Postanowienia przewidziane wyłącznie dla jednej z tych grup są w Regulaminie wyraźnie oznaczone.
§2Definicje
- Kupujący
- – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, składająca Zamówienie w Sklepie.
- Konsument
- – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 221 Kodeksu cywilnego).
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta
- – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności, udostępnionego w CEIDG (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
- Przedsiębiorca
- – Kupujący, który nie jest Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.
- Produkt
- – treść cyfrowa oferowana w Sklepie: licencja na korzystanie z wtyczki (oprogramowania) do WordPress / WooCommerce wraz z plikiem instalacyjnym i Kluczem licencyjnym, w szczególności „WooCommerce Allegro Connector Platinum”, „Toya B2B Import” oraz „Pakiet Full Suite” (obie wtyczki).
- Klucz licencyjny
- – unikalny ciąg znaków, który aktywuje wtyczkę na jednej domenie i uprawnia do pobierania Aktualizacji.
- Aktualizacje
- – nowe wersje wtyczki, w tym poprawki błędów i zabezpieczeń, udostępniane przez Sprzedawcę.
- Zamówienie
- – oświadczenie woli Kupującego zmierzające do zawarcia umowy o dostarczenie Produktu.
- Umowa
- – umowa o dostarczenie treści cyfrowej (licencji) zawierana na odległość między Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem Sklepu.
- Ustawa o prawach konsumenta
- – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
§3Wymagania techniczne
- Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
- Do korzystania z Produktów potrzebne są (funkcjonalność, kompatybilność i interoperacyjność):
- WordPress w wersji 6.2 lub nowszej, WooCommerce (zgodność z HPOS) i PHP w wersji 7.4 lub nowszej,
- hosting z dostępem do wychodzących połączeń HTTPS; do synchronizacji w tle zalecany jest cron serwera,
- dla „Toya B2B Import”: konto B2B w hurtowni Toya z dostępem do API (klucz API generowany w panelu hurtowni),
- dla „WooCommerce Allegro Connector Platinum”: konto sprzedawcy Allegro oraz aplikacja zarejestrowana w Allegro Developer.
- Wtyczki sprawdzają ważność Klucza licencyjnego przez połączenie z serwerem licencji Sprzedawcy (raz dziennie, z zapasem na wypadek braku połączenia).
- Wtyczki łączą się z usługami podmiotów trzecich (Allegro, Toya). Korzystanie z tych usług odbywa się na zasadach ustalonych przez ich dostawców, a koszty tych usług (np. prowizje Allegro) ponosi Kupujący.
- Opis każdego Produktu na stronie Sklepu określa jego główne funkcje. Wymagania podane przy Produkcie mają pierwszeństwo przed ust. 2, jeżeli są bardziej szczegółowe.
- Instalacja i konfiguracja wtyczki wymaga podstawowej znajomości panelu WordPress i WooCommerce. Przed uruchomieniem wtyczki Kupujący powinien zapoznać się z instrukcją obsługi dostarczoną razem z Produktem, a ustawienia (np. ceny, marże, synchronizację stanów magazynowych, wystawianie ofert) sprawdzić najpierw na kilku produktach. W razie wątpliwości może skorzystać ze wsparcia (§10).
§4Usługi elektroniczne
- Sprzedawca świadczy w Sklepie nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną: formularz Zamówienia, czat „Masz pytanie?” oraz kontakt e-mail. Umowa o korzystanie z formularza Zamówienia kończy się z chwilą złożenia Zamówienia lub zaprzestania jego wypełniania, a umowa o korzystanie z czatu z chwilą zamknięcia okna czatu lub strony Sklepu.
- Sklep nie zakłada kont Kupujących. Klucz licencyjny, odnośnik do pobrania wtyczki i instrukcja obsługi są wysyłane e-mailem i pokazywane na stronie potwierdzenia Zamówienia. Jeżeli Kupujący utraci tę wiadomość, Sprzedawca prześle ją ponownie na prośbę wysłaną na kontakt@edunseo.pl.
- Na czacie odpowiada automatyczny asystent. Jego odpowiedzi mają charakter informacyjny; o cechach Produktu i warunkach Umowy rozstrzygają opis Produktu w Sklepie i Regulamin. Na czacie nie należy podawać danych osobowych.
- Kupujący nie może dostarczać treści o charakterze bezprawnym ani podejmować działań zakłócających pracę Sklepu, czatu lub serwera licencji.
- Reklamacje dotyczące usług elektronicznych składa się w sposób opisany w §12 ust. 6–8.
§5Produkty i ceny
- Informacje o Produktach w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
- Ceny są podawane w złotych polskich. Przy Produktach na stronach informacyjnych ceny mogą być podane jako ceny netto z dopiskiem „netto”. Na stronie Zamówienia, przed jego złożeniem, Kupujący widzi łączną cenę brutto (z podatkiem VAT 23%), która jest ceną wiążącą.
- Produkt jest dostarczany wyłącznie elektronicznie, dlatego Kupujący nie ponosi kosztów dostawy.
- Przy każdej obniżce ceny Sprzedawca podaje także najniższą cenę Produktu z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
- Ceny nie są ustalane indywidualnie na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
- Sklep nie publikuje opinii klientów o Produktach. Jeżeli zacznie je publikować, przed ich udostępnieniem poinformuje w Regulaminie, czy i w jaki sposób sprawdza, że opinie pochodzą od osób, które kupiły Produkt.
§6Zamówienie i zawarcie Umowy
- Zamówienia można składać przez całą dobę, przez formularz Zamówienia dostępny po kliknięciu przycisku „Kup” przy wybranym Produkcie.
- W formularzu Kupujący podaje dane potrzebne do realizacji Zamówienia i wystawienia faktury (a jeżeli kupuje jako przedsiębiorca, także firmę i NIP), wybiera metodę płatności, akceptuje Regulamin oraz składa oświadczenia, o których mowa w §11 ust. 4.
- Przed złożeniem Zamówienia Kupujący widzi podsumowanie: Produkt, łączną cenę brutto i wybraną metodę płatności, i może poprawić wprowadzone dane.
- Złożenie Zamówienia następuje przez kliknięcie przycisku z napisem „Zamawiam i płacę” lub równoważnym, jednoznacznie wskazującym na obowiązek zapłaty.
- Po złożeniu Zamówienia Kupujący otrzymuje e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia. Z chwilą otrzymania tego e-maila dochodzi do zawarcia Umowy.
- Treść Umowy jest utrwalana i udostępniana Kupującemu przez przesłanie e-mailem potwierdzenia Zamówienia oraz Regulaminu (lub odnośnika do niego).
- Jeżeli płatność nie zostanie dokonana w ciągu 7 dni od złożenia Zamówienia, Zamówienie zostaje anulowane, a Umowa wygasa.
§7Płatności i faktury
- Płatności obsługuje PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu. Dostępne metody (m.in. BLIK, szybki przelew, karta płatnicza) są pokazane na stronie Zamówienia.
- Płatność jest dokonywana z góry, przy składaniu Zamówienia. Za dzień zapłaty uznaje się dzień otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia płatności od PayU.
- Do każdego Zamówienia Sprzedawca wystawia fakturę VAT. Kupujący wyraża zgodę na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej (e-mailem lub w Krajowym Systemie e-Faktur, jeżeli przepisy tego wymagają).
- Zwroty płatności są realizowane tą samą metodą, której użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inną metodę, która nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
§8Dostarczenie Produktu
- Produkt jest dostarczany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, zwykle w ciągu kilku minut, nie później niż w ciągu 2 dni roboczych.
- Dostarczenie polega na wysłaniu na adres e-mail Kupującego wiadomości z Kluczem licencyjnym i odnośnikiem do pobrania pliku wtyczki (.zip) i instrukcji obsługi oraz na pokazaniu ich na stronie potwierdzenia Zamówienia. Produkt uważa się za dostarczony z chwilą, gdy Kupujący uzyskał do niego dostęp w jeden z tych sposobów.
- Przy zakupie „Pakietu Full Suite” Kupujący otrzymuje dwa Klucze licencyjne: jeden dla „WooCommerce Allegro Connector Platinum” i jeden dla „Toya B2B Import”.
- Jeżeli Kupujący nie otrzymał Produktu w terminie z ust. 1, powinien sprawdzić folder SPAM, a następnie wezwać Sprzedawcę do dostarczenia. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy Produktu niezwłocznie po wezwaniu, Konsument może odstąpić od Umowy zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
§9Licencja
- Z chwilą dostarczenia Produktu Sprzedawca udziela Kupującemu niewyłącznej, niezbywalnej licencji na czas nieoznaczony („licencja dożywotnia”) na korzystanie z wtyczki na terytorium całego świata, na następujących polach eksploatacji: instalowanie, uruchamianie, przechowywanie i stosowanie wtyczki w jednym sklepie internetowym pod jedną domeną, w zakresie niezbędnym do jej używania zgodnie z przeznaczeniem.
- Jeden Klucz licencyjny działa na jednej domenie. Licencja jest przypisywana do domeny sklepu i odpowiednio do konta Allegro lub klucza API Toya. Kupujący może przenieść licencję na inną domenę (np. przy przeprowadzce sklepu), odłączając ją w ustawieniach wtyczki i aktywując na nowej domenie. Do korzystania na kolejnych domenach potrzebne są kolejne licencje.
- Bez zgody Sprzedawcy Kupujący nie może: udostępniać, sprzedawać ani publikować Klucza licencyjnego, odsprzedawać lub udostępniać wtyczki osobom trzecim jako własnego produktu, obchodzić ani usuwać mechanizmu weryfikacji licencji. Nie ogranicza to uprawnień, które przysługują Kupującemu z mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa autorskiego lub z licencji open source komponentów wtyczki.
- Licencja nie wygasa po upływie okresu Aktualizacji. Po tym czasie wtyczka działa dalej w posiadanej wersji.
- Sprzedawca może zablokować Klucz licencyjny, jeżeli Kupujący rażąco narusza ust. 3 (np. publikuje Klucz w Internecie), po bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń w terminie 7 dni. Klucz zostaje również dezaktywowany po skutecznym odstąpieniu od Umowy lub zwrocie ceny.
- Autorskie prawa majątkowe do wtyczek, ich dokumentacji, grafik i treści Sklepu przysługują Sprzedawcy. Nazwy Allegro, Toya, WooCommerce, WordPress, PayU i InPost są znakami towarowymi ich właścicieli i są używane wyłącznie do opisania zgodności. Wtyczki są niezależnym produktem i nie są tworzone ani wspierane przez tych właścicieli.
§10Aktualizacje i wsparcie
- W cenie Produktu Kupujący otrzymuje 12 miesięcy Aktualizacji i wsparcia technicznego, liczonych od dnia dostarczenia Produktu.
- Aktualizacje są udostępniane w panelu WordPress („Dostępna nowa wersja”) dla aktywnych Kluczy licencyjnych. Instalacja Aktualizacji należy do Kupującego. Sprzedawca informuje o Aktualizacjach w panelu WordPress lub e-mailem.
- Wsparcie obejmuje pomoc w instalacji, konfiguracji i działaniu wtyczki, udzielaną e-mailem na kontakt@edunseo.pl w dni robocze. Wsparcie nie obejmuje modyfikacji wtyczki na indywidualne zamówienie, konfiguracji serwera ani obsługi kont Allegro lub Toya.
- Po upływie 12 miesięcy Kupujący może odpłatnie przedłużyć dostęp do Aktualizacji i wsparcia na warunkach podanych w Sklepie. Przedłużenie nie jest obowiązkowe.
- Niezależnie od ust. 1, wobec Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta Sprzedawca dostarcza Aktualizacje, w tym zabezpieczeń, niezbędne do zachowania zgodności Produktu z Umową przez okres, którego Kupujący może rozsądnie oczekiwać, zgodnie z rozdziałem 5b ustawy o prawach konsumenta.
- Jeżeli Kupujący nie zainstaluje w rozsądnym czasie Aktualizacji dostarczonej zgodnie z ust. 5, Sprzedawca nie odpowiada za brak zgodności Produktu z Umową wynikający wyłącznie z braku tej Aktualizacji, pod warunkiem że poinformował o Aktualizacji i skutkach jej braku.
- Sprzedawca może wprowadzać zmiany we wtyczce, które nie są niezbędne do zachowania jej zgodności z Umową (np. nowe funkcje), z uzasadnionej przyczyny, takiej jak dostosowanie do zmian w API Allegro lub Toya, w WordPress lub WooCommerce, albo poprawa bezpieczeństwa. Zmiana nie może wiązać się z kosztami dla Kupującego. O zmianie, która istotnie i negatywnie wpływa na dostęp do Produktu lub korzystanie z niego, Sprzedawca informuje z wyprzedzeniem, a Konsument może w takim przypadku wypowiedzieć Umowę w terminie 30 dni od zmiany lub od otrzymania informacji o niej.
§11Prawo odstąpienia od Umowy
Ten paragraf dotyczy Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
- Konsument może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z zastrzeżeniem ust. 4.
- Aby odstąpić od Umowy, wystarczy wysłać przed upływem terminu jednoznaczne oświadczenie, np. e-mailem na kontakt@edunseo.pl lub listownie na adres Sprzedawcy. Można skorzystać ze wzoru formularza z Załącznika nr 1, ale nie jest to obowiązkowe. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie oświadczenia e-mailem.
- W razie odstąpienia Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, a Klucz licencyjny zostaje dezaktywowany. Kupujący powinien zaprzestać korzystania z wtyczki i usunąć ją ze swojej strony.
-
Utrata prawa odstąpienia. Ponieważ Klucz licencyjny i plik wtyczki są dostarczane automatycznie zaraz po zapłacie, przy składaniu Zamówienia Kupujący zaznacza oświadczenie, w którym:
a) wyraża zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy oraz
b) przyjmuje do wiadomości, że z chwilą dostarczenia treści cyfrowej traci prawo odstąpienia od Umowy.
Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje po dostarczeniu Produktu, jeżeli Kupujący złożył oba te oświadczenia, a Sprzedawca przesłał mu potwierdzenie, o którym mowa w art. 15 ust. 1 i 2 ustawy o prawach konsumenta (potwierdzenie zawarcia Umowy na trwałym nośniku, w tym potwierdzenie złożonych oświadczeń). Potwierdzenie to jest wysyłane w e-mailu potwierdzającym Zamówienie. - Utrata prawa odstąpienia nie wpływa na uprawnienia Kupującego wynikające z niezgodności Produktu z Umową (§12).
§12Zgodność z Umową i reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta za zgodność Produktu z Umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta, w tym za brak zgodności istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili.
- Jeżeli Produkt jest niezgodny z Umową, Konsument może żądać doprowadzenia go do zgodności z Umową. Jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe, wymagałoby nadmiernych kosztów, nie nastąpiło w rozsądnym czasie lub brak zgodności jest istotny, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od Umowy (to ostatnie nie przysługuje, gdy brak zgodności jest nieistotny).
- Reklamację można złożyć e-mailem na kontakt@edunseo.pl lub listownie na adres Sprzedawcy.
- W reklamacji warto podać: imię i nazwisko lub firmę, adres e-mail, numer Zamówienia, opis problemu (najlepiej z wersją WordPress, WooCommerce, PHP i wtyczki oraz zrzutem ekranu lub komunikatem błędu) oraz żądanie. Brak tych danych nie powoduje odrzucenia reklamacji, ale może wydłużyć jej rozpatrzenie.
- Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, e-mailem lub w inny sposób wskazany przez Kupującego. Jeżeli Sprzedawca nie odpowie w tym terminie, uznaje się, że reklamację uwzględnił. Doprowadzenie do zgodności następuje bez kosztów dla Kupującego, w rozsądnym czasie od poinformowania Sprzedawcy o braku zgodności.
- Reklamacje dotyczące usług elektronicznych (np. działania formularza Zamówienia lub czatu) składa się w ten sam sposób. Sprzedawca rozpatruje je w ciągu 14 dni.
- Zwrot należności z tytułu obniżenia ceny lub odstąpienia od Umowy następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia Konsumenta.
- Sprzedawca nie odpowiada za niezgodność z Umową, która wynika z niespełnienia przez środowisko cyfrowe Kupującego wymagań technicznych, o których Sprzedawca poinformował przed zawarciem Umowy (§3), ani z działania usług podmiotów trzecich (Allegro, Toya) niezależnych od Sprzedawcy.
- Sprzedawca nie odpowiada za skutki ustawień wybranych przez Kupującego niezgodnie z instrukcją obsługi lub opisem Produktu, za skutki korzystania z wtyczki niezgodnie z jej przeznaczeniem ani za zmiany w kodzie wtyczki wprowadzone przez Kupującego lub osoby trzecie. Dotyczy to w szczególności błędnie ustawionych cen, marż i rabatów, synchronizacji stanów magazynowych oraz zasad wystawiania i kończenia ofert. Postanowienie to nie dotyczy sytuacji, w której błąd wynika z wady wtyczki albo z braków lub błędów w instrukcji dostarczonej przez Sprzedawcę.
§13Postanowienia dotyczące Przedsiębiorców
Ten paragraf nie dotyczy Konsumentów ani Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
- Przedsiębiorcy nie przysługuje prawo odstąpienia od Umowy, o którym mowa w §11.
- Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec Przedsiębiorcy jest wyłączona. Sprzedawca rozpatruje zgłoszenia Przedsiębiorcy dotyczące błędów wtyczki w ramach wsparcia technicznego (§10).
- Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Przedsiębiorcy z tytułu Umowy jest ograniczona do wysokości ceny zapłaconej za Produkt, którego dotyczy szkoda, i nie obejmuje utraconych korzyści. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie.
- Przedsiębiorca odpowiada za kopie zapasowe swojego sklepu przed instalacją lub aktualizacją wtyczki, za jej konfigurację oraz za ustawienia, ceny, stany magazynowe i oferty publikowane z jej użyciem. Sprzedawca nie odpowiada wobec Przedsiębiorcy za szkody wynikające z błędnej konfiguracji, braku potrzebnej wiedzy technicznej, nieprzestrzegania instrukcji obsługi lub niewłaściwego użycia wtyczki, w tym za utracone zamówienia, sprzedaż po błędnej cenie lub sprzedaż towaru niedostępnego ani za sankcje nałożone z tego powodu przez Allegro.
- Spory z Przedsiębiorcą rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
§14Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca. Dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania Umowy, wydania i weryfikacji Klucza licencyjnego, rozpatrywania reklamacji, wystawienia faktur oraz wypełnienia obowiązków podatkowych.
- Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych, odbiorcach (m.in. PayU S.A., dostawca hostingu), okresach przechowywania i prawach osób, których dane dotyczą, zawiera Polityka prywatności.
§15Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego albo uzyskać bezpłatną pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
- Informacje o tych procedurach są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: polubowne.uokik.gov.pl.
- Skorzystanie z pozasądowych sposobów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.
§16Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony, jaką zapewniają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.
- Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów. W razie sprzeczności stosuje się te przepisy.
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów, zmiana metod płatności, zmiana oferty lub sposobu dostarczania Produktów. Zmiana wchodzi w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 7 dni od jej opublikowania. Informacja o zmianie jest publikowana na stronie Sklepu.
- Do Umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin w wersji obowiązującej w dniu zawarcia Umowy.
- Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w Sklepie.
Zał. 1Wzór formularza odstąpienia od Umowy
Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od Umowy (wzór z załącznika nr 2 do ustawy o prawach konsumenta).
Adresat: Veesto – Mariusz Majdak, Ruda 1C, 26-900 Kozienice, e-mail: kontakt@edunseo.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy o dostarczenie następującej treści cyfrowej:
Data zawarcia umowy / numer zamówienia:
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
Adres konsumenta(-ów):
Adres e-mail:
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
Data:
(*) Niepotrzebne skreślić.